كتب راضي سليمان
في إطار توجيهات الدكتورة/ جاكلين عازر – محافظ البحيرة، بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية ورفع كفاءة الأداء بجميع الإدارات والمراكز الخدمية، قام الأستاذ/ عمر لبيب – رئيس مركز ومدينة دمنهور، اليوم بجولة ميدانية لتفقد أعمال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ولجنة التصالح في مخالفات البناء، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات للمواطنين.
ورافقه خلال الجولة الأستاذ/ أشرف خليل – نائب رئيس المدينة، حيث تم متابعة إجراءات إنهاء المعاملات بدقة وسرعة، مع التأكيد على الالتزام التام بتطبيق معايير الشفافية والدقة في أداء العمل.
كما تابع رئيس المدينة أعمال لجنة التصالح والتأكد من انتظام العمل بها، وسرعة إنهاء ملفات المواطنين طبقًا للتوجيهات الصادرة، لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتيسير إجراءاتهم وفقًا للقانون.
وأكد رئيس المدينة على ضرورة حُسن استقبال المواطنين وتقديم الخدمات بأعلى جودة، مشددًا على استمرارية المتابعة اليومية لأداء العاملين بالمركز التكنولوجي واللجان الفنية، لضمان سرعة إنجاز الملفات وتحقيق الانضباط الإداري.
وأشار إلى أن هذه الجولات الميدانية تأتي تنفيذًا لتوجيهات محافظ البحيرة بضرورة تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق رضاهم، من خلال تطوير منظومة العمل داخل الوحدات المحلية وتفعيل دور المراكز التكنولوجية في تحقيق التحول الرقمي.
