“طلب تثبيت تطبيق واتسآب الرسمي “:مشكلة جديدة تواجه كثير من مستخدمي واتساب
ظهرت في الآونة الأخيرة مشكلة جديدة تواجه مستخدمي واتساب وهي طلب واتساب استخدام تطبيق واتساب الرسمي في الوقت الذي يستخدم فيه المستخدمون التطبيق الرسمي لواتساب.
وضجت مواقع التواصل الاجتماعي مؤخرا بأشخاص يشكون من مشكلة طلب واتساب تثبيت تطبيق الواتس الرسمي في نفس الوقت الذي يستخدم فيه المستخدمون التطبيق الرسمي لواتساب ما يتسبب بتعذر وصول رمز التأكيد إلى المستخدمين ويحول دون استكمال إجراءات التسجيل.
فيما ضج موقع التواصل الاجتماعي (يوتيوب) بمقاطع فيديو نزلت مؤخرا و تتحدث عن حلول مقترحة للمشكلة التي طرأت مؤخرا غير أن كل تلك الحلول المقترحة لم تجد نفعا ولم تثبت فعاليتها في معالجة المشكلة.
مستخدموا واتساب الذين يعانون من هذه المشكلة أكدوا أن كل محاولاتهم الرامية لمعالجة المشكلة عن طريق التواصل مع إدارة واتساب بواسطة طلب المساعدة وإرسال رسائل بالبريد الإلكتروني باءت بالفشل حيث أوضحوا أنه في حال التواصل مع إدارة واتساب يتم الرد عليهم بمبررات واهية واقتراح حلول غير مجدية بمعالجة المشكلة وبحسب المستخدمين أن الرد عادة ما يكون عليكم تثبيت تطبيق الواتس الرسمي مع أن المستخدم هو يستخدم نفس التطبيق الرسمي لواتساب ماسنجر وواتساب الأعمال ومع ذلك يتم مجددا طلب تثبيت تطبيق واتسآب الرسمي،
ما أدى لفقدان آلاف مستخدمي واتساب حساباتهم بسبب هذه المشكلة التي طرأت مؤخرا،
وهو ما دفع إلى قيام عدد كبير من مستخدمي واتساب الذين يعانون من المشكلة بمطالبة شركة “ميتا” إلى سرعة إيجاد الحلول المجدية والمناسبة لها.
