تحية أعزاز وتقدير لنائب رئيس شركة توزيع كهرباء شمال القاهرة

تحية أعزاز وتقدير لنائب رئيس شركة توزيع كهرباء شمال القاهرة
كتب / درى موسى
فى إطار رئاسة المهندس حسام عفيفى لشركة توزيع كهرباء شمال القاهرة
أصبحت الشركة تؤدى مهامها تجاه المواطنين المترددين عليها بكل تفانى وسهولة ويسر نظرآ للمتابعة المستمرة من كافة القيادات الناجحة التى تعمل على إزالة أى شكوى تصل لعلمها من السادة العملاء مع محاسبة المقصريين
فها هو المحاسب ياسر محمد حسين رئيس قطاعات الشئون التجارية قد وصلته شكوى بعدم إلتزام موظف خدمة العملاء بالقاهرة الجديدة بإستقبال العملاء لشحن كروت الكهرباء مسبوقة الدفع لهم بحجة ان إنتهاء المواعيد وذلك قبل توقيت إنتهائها بفترة ….
فما كان من سيادته أن إجتمع مع كافة المسئولين بهذا القطاع ووقع على المسئول الذى تصرف هذا التصرف الجزاء الذى يستحقه دون تهاون
وهذه هى سمته الشخصية على مدار مدة خدمته عدم التهاون وشعاره هو العميل دائمآ على حق
والحق يقال تنفذ هذا الشعار مديرة الشئون التجارية بفرع التجمع التى تدعى محاسبه نسرين التى تحسن دائمآ إستقبال كافة العملاء
فالتجاوز هو لبعض الموظفين اللذين ليس لديهم أى مسئولية تجاه الوطن أو المواطن فإستحقوا الجزاء
فعهد المهندس حسام عفيفى رئيس مجلس الإدارة والسادة النواب اتسم بالإنجازات والحزم مع المقصرين لتقديم أفضل خدمة للعملاء .
وخاصة أنه حدث فى عهد رئيس مجلس الإدارة السابق (ن . ع) ما يلى :
كان الموظفين يدعون سقوط الشبكة لترك العمل فى الفترة المسائية قبل إنتهاء نوبة عملهم بساعات وقد سبق أن إتصلت انا بسيادته فى إحدى الأيام حوالى الساعة السابعة والنصف وقولت له ان الموظفين غير متواجدين لادعائهم بأن الشبكة سقطت ( وقعت ) فكان رده اذهب وادفع فى فورى وكأنه شريك فى فورى “ولا تعليق” .
وكان من الأحرى محاسبة العاملين اللذين لم يتواجدوا بالعمل حتى موعد إنتهاء فترة عملهم ليكونى عبره للمقصرين لأن الشبكة من المفترض إنها ستعود لطبيعتها فى أى وقت لو كانت سقطت فعلآ
حقيقى هذا العهد إختلفت فيه الخدمة التى تؤدى للمواطن للأفضل والأيسر فأصبحت شركة توزيع كهرباء شمال القاهرة مثال يجب أن يحتذى به
لذا فالشكر موصول للمهندس حسام عفيفى رئيس مجلس الإدارة
والمحاسب ياسر محمد حسين رئيس قطاعات الشئون التجارية
وكل القيادات المحترمة التى تعمل من أجل مصلحة الوطن والمواطن