
كتب: ندى حسني
عقد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية اللقاء الأسبوعي للمواطنين بحضور المهندس حسام الدين عبده نائب المحافظ وعدد من القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية وذلك في إطار حرص المحافظة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة وفعالة لمشكلاتهم في مختلف القطاعات. وخلال اللقاء استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى والطلبات التي تنوعت بين الملفات الخدمية والمعيشية والاجتماعية حيث وجه الجهات المختصة بسرعة فحص كل حالة على حدة واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للقانون مع إعداد تقارير متابعة دورية بشأن ما تم تنفيذه لضمان تحقيق الاستجابة المطلوبة وتخفيف الأعباء عن المواطنين. وأكد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي أن اللقاء الأسبوعي للمواطنين يمثل أحد أهم أدوات التواصل المباشر مع أبناء المحافظة ويعكس حرص الجهاز التنفيذي على التعرف عن قرب على احتياجات المواطنين ومشكلاتهم الحقيقية والعمل على حلها بصورة فورية. وأشار المحافظ إلى أن المحافظة تعمل وفق رؤية واضحة تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسريع وتيرة الإنجاز في مختلف القطاعات بما يحقق رضا المواطنين ويدعم جهود التنمية الشاملة داخل المحافظة. وأضاف محافظ الغربية أن قنوات التواصل مع المواطنين ستظل مفتوحة بشكل دائم مؤكداً أن الاستماع إلى مطالب المواطنين ومتابعة تنفيذ الحلول على أرض الواقع هو الطريق الأمثل لتحقيق التنمية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة في جميع المراكز والمدن. وشدد المحافظ على استمرار العمل الميداني والتنسيق الكامل بين مختلف الجهات التنفيذية للتعامل الفوري مع الملفات ذات الأولوية وتلبية احتياجات أبناء الغربية بما يحقق تطلعاتهم ويعزز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.
مراجعة وتحرير وصياغة: محمد سعيد الحداد عهود حسن البيومي

