استكملت الإدارة المركزية لإعداد القادة الثقافيين برئاسة الدكتورة منال علام فعاليات خامس مجموعات الورشة التدريبية ” فاعلية التواصل والمراسلات وإعداد التقارير” للعاملين بديوان عام الهيئة والأقاليم الثقافية التي سلطت فيها الأستاذة أمينة عبد المطلب رئيس الإدارة المركزية للتدريب بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة ” سابقاً ” ومدرب معتمد بالاتحاد الأوربي ، الضوء على نافذة جوهاري Johari window
باعتبارها قاعدة او تقنية تُستخدم لمساعدة الاشخاص على فهم علاقتهم مع أنفسهم ومع الآخرين بصورة أفضل، للمساهمة في الكشف عن أنفسنا وكيف يرانا الآخرين .
ثم تفضلت بتناول معوقات الاتصال التي تحول دون وصول الرسالة بالشكل الذي يرغبه المرسل، والمقصود بوصول الرسالة و تنفيذ محتوياتها إما عن طريق اعتناقه لفكرة معينة أو زيادة المعلومات لديه؛ وبالتالي قراءة الرسالة وعدم تنفيذ ما جاء بها معناه أن الرسالة لم تصل بل أن الرسالة لم تقرأ طالما أنه لم يحدث سلوك معين،وأنه من الأهمية بمكان تطبيق الاتصال المؤسسي في أي منشأة تريد تحقيق النجاح بالطرق العملية السليمة، غير أن هذا التطبيق يواجَه بمعوقات عدة، على رأسها البيروقراطية الإدارية التي تعد من أبرز المعوقات؛ وهو ما يمنع تكامل الأنشطة الاتصالية لتأسيس عمل موجَّه لنمو ونجاح المنشأة. وليس البيروقراطية وحدها التي تعيق تطبيق الاتصال المؤسسي؛ إنما حصره في التواصل الداخلي هو والاتصال التسويقي أكبر معيق للتطبيق الاحترافي.
ثم تناولت بالشرح والتوضيح لغة الجسد وكيف لها أن تؤثر في فاعلية الاتصال وإيصال الرسالة من غيرها .
