شكر وامتنان وتقدير للأستاذ ولى الدين لطفى

شكر وامتنان وتقدير للأستاذ ولى الدين لطفى العضو المنتدب لبنك كريدى اجريكول نحو إزالة أسباب شكوى إحدى العملا

 كتب / درى موسى 

  لقد نشر صباح اليوم شكوى إحدى عملاء بنك كريدى اجريكول الذى يتضرر فيه من عدم إلتزام فرع البنك بالمقطم من حصوله على قيمة قرض مقابل شراءه شهادة بمبلغ 500 ألف جنيه من فرع البنك بالمقطم .

 حيث إن مندوب البنك كان قد إتفق على وضع قيمة القرض فى الحساب فى يوم شراء العميل للشهادة وذلك يوم 2023/3/8

ولكن لم يلتزم فرع البنك بالإتفاق حتى2023/3/12 .

وعندما علم السيد المحاسب” ولى الدين لطفى” العضو المنتدب لبنك كريدى اجريكول 

أصدر أمر فوريا بإنهاء أسباب الشكوى .

وفعلآ تم إنهاء أسباب الشكوى على الفور وتم إتخاذ الإجراءات اللازمة بوضع قيمة القرض فى الحساب الشخصى للعميل اليوم. 

مما يستلزم معه تقديم الشكر والامتنان للأستاذ ” ولى الدين لطفى ” نظراً لسرعة إستجابته الفورية نحو تصحيح الوضع حتى لا تتكرر هذه الواقعة مستقبلا.