محافظ سوهاج: الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين أولوية قصوى للجهاز التنفيذي
متابعة: محمد عابدين الرعمي
عقد اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، في إطار حرصه المستمر على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم.
حضر اللقاء عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المديريات الخدمية وممثلي الجهات التنفيذية المختصة، حيث استعرض المحافظ خلال اللقاء مختلف الطلبات المقدمة من المواطنين بمراكز ومدن وقرى المحافظة.
وتنوعت الطلبات بين توفير فرص عمل، والعلاج على نفقة الدولة، والحصول على مساعدات اجتماعية ومعاشات “تكافل وكرامة”، بالإضافة إلى طلبات تراخيص الأكشاك، ودعم ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
وأكد المحافظ خلال اللقاء حرص المحافظة على الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، موضحًا أنه تم تلبية عدد من الطلبات بشكل فوري، بينما تمت إحالة بعض الحالات إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات المناسبة.
وشدد اللواء “سراج” على أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مؤكدًا أهمية التعامل السريع مع الشكاوى المحالة والتنسيق بين الجهات المعنية لحلها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز ثقتهم في مؤسسات الدولة.
محافظ سوهاج: الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين أولوية قصوى للجهاز التنفيذي
