“مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر” يترأس أولى اجتماعات المجلس التنفيذي لمنظمات المجتمع المدني منذ توليه مهام منصبه
#نعمةالعجلان
ترأس الدكتور أحمد صبري الملاح _ مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، أول اجتماع للمجلس التنفيذي لمنظمات المجتمع المدني منذ توليه منصبه ، وذلك بمقر الفرع، في خطوة تعكس توجهًا واضحًا نحو تعزيز الحوكمة المجتمعية ورفع كفاءة الاستجابة لمتطلبات المواطنين.
وشهد الاجتماع حضورًا موسعًا من قيادات الفرع وممثلي منظمات المجتمع المدني، حيث تم فتح نقاش تفاعلي مباشر مع الحضور، لاستعراض أبرز التحديات التي تواجه المنتفعين داخل منظومة التأمين الصحي الشامل، والاستماع إلى مقترحاتهم لتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وأكد مدير الفرع أن المرحلة الحالية تتطلب تفعيلًا أكبر لدور المجتمع المدني كشريك رئيسي في دعم المنظومة، مشددًا على أن صوت المنتفع يمثل عنصرًا حاسمًا في تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية.
وخلال اللقاء، تم الاستماع لكافة متطلبات المشاركين، مع التوجيه بدراسة كل مطلب على حدة والعمل على تنفيذ الممكن منها وفقًا للإمكانات، مع وضع أطر زمنية محددة للمتابعة والتقييم، بما يضمن تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
وأضاف الملاح أن المجلس التنفيذي سيتم انعقاده بشكل دوري ومنتظم داخل كافة المستشفيات والمنشآت الصحية التابعة للفرع، بهدف تحقيق تواجد ميداني فعّال، وتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المنتفعين، والوقوف أولًا بأول على احتياجاتهم، بما يسهم في الوصول إلى أعلى معدلات الرضاء عن الخدمات الصحية.
كما تضمن الاجتماع مناقشة عدد من الملفات الحيوية، من بينها تحسين جودة الخدمات، وتبسيط الإجراءات، إلى جانب تصحيح بعض المفاهيم المغلوطة، بما يدعم رفع الوعي الصحي لدى المواطنين.
هذا وقد تم تنسيق أعمال المجلس التنفيذي تحت إشراف الدكتور كيرلس طلعت، مدير إدارة رضاء المنتفعين بالفرع، في إطار خطة متكاملة تستهدف تعزيز المشاركة المجتمعية وتحقيق استجابة سريعة وفعالة لشكاوى ومقترحات المنتفعين.
“مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر” يترأس أولى اجتماعات المجلس التنفيذي لمنظمات المجتمع المدني منذ توليه مهام منصبه
