رئيس مركز منوف يتابع منظومة التصالح وتوصيل المرافق بالمركز التكنولوجي

كتبه

عبد المحسن العثماني

أجرى الأستاذ سامي سرور رئيس مركز ومدينة منوف جولة ميدانية بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام رئاسة المركز والمدينة لمتابعة انتظام سير العمل ومنظومة التصالح في مخالفات البناء وملفات توصيل المرافق وذلك بحضور الأستاذ حازم أبو حجر نائب رئيس المركز والمدينة.

وتأتي الجولة في إطار تنفيذ توجيهات محافظ المنوفية بمتابعة منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية وتيسير الإجراءات أمام المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

وشملت الجولة متابعة أعمال استقبال وفحص طلبات التصالح وتوصيل المرافق إلى جانب الوقوف على معدلات الإنجاز وسرعة إنهاء الإجراءات بما يحقق الالتزام بالقانون ويضمن تقديم الخدمة بكفاءة.

وفي السياق ذاته تابع الأستاذ فرج عز الدين نائب رئيس المركز والمدينة أعمال التصالح والمتغيرات المكانية بالوحدة المحلية بزاوية رزين تنفيذًا لتوجيهات رئيس المركز حيث وجه بسرعة الانتهاء من الملفات المستوفاة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال الملفات غير المستكملة بعد إنذار أصحابها وفقًا لأحكام قانون التصالح.

كما شدد على سرعة الانتهاء من ملفات المتغيرات المكانية غير القانونية التي تقدم أصحابها بطلبات للتصالح تمهيدًا لتقنين أوضاعها بحضور مسؤولي الوحدة المحلية وملفات التصالح والمتغيرات المكانية.

وتفقد رئيس المركز دورة العمل الخاصة بملفات توصيل المرافق والخدمات الأساسية ومنها المياه والكهرباء والغاز للتأكد من سرعة إنهاء الإجراءات وتذليل أي معوقات تواجه المواطنين.

وحرص سامي سرور خلال الجولة على الالتقاء بعدد من المواطنين والاستماع إلى مطالبهم واستفساراتهم بشأن ملفاتهم موجهًا بسرعة فحص الشكاوى والعمل على حلها بما يضمن تقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا المواطنين.

وأكد رئيس مركز ومدينة منوف استمرار التنسيق مع الجهات المختصة لتطوير المنظومة الرقمية وتسريع إجراءات تقديم الخدمات بما يعزز الشفافية ويرفع كفاءة الأداء داخل المركز التكنولوجي.

وفي ختام الجولة شدد على أهمية حسن استقبال المواطنين وتقديم الدعم اللازم لهم والعمل على سرعة إنجاز مصالحهم في إطار تطبيق القانون وتحقيق الصالح العام.