مناقشة رسالة ماجستير عن دور العلاقات العامة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية بالمؤسسات الإعلامية الليبية
بقلم ريم العبدلي ليبيا
نوقشت بالأكاديمية الليبية رسالة ماجستير رفيعة بعنوان دور العلاقات العامة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية بالمؤسسات الإعلامية الليبية وكالة الأنباء الليبية نموذجاً حيث كانت هذه الدراسة ميدانية متكاملة قدمت من قبل الباحث إبراهيم حسن إبراهيم الدرناوي وتحت إشراف الدكتور عبد الله حمدينة أستاذ مشارك وسط حضور أكاديمي متميز
وتحدث الباحث خلال المناقشة عن التعريف الدقيق بدور العلاقات العامة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية من خلال البرامج والأنشطة المتنوعة التي تقدمها للمستفيدين في المؤسسات الإعلامية الليبية بوجه عام ووكالة الأنباء الليبية بوجه خاص وذلك من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة وسعت الدراسة العلمية إلى قياس مدى إدراك موظفي وكالة الأنباء الليبية لاهتمام إدارة العلاقات العامة بمفهوم المسؤولية الاجتماعية في برامجها وأنشطتها ورصد أبرز الأدوار الهامة التي تقوم بها في هذا المجال إلى جانب تحليل الدوافع الأساسية لتبني إدارة العلاقات العامة لمبدأ المسؤولية الاجتماعية وتحديد أهم التحديات والمعوقات التي قد تعترض سعيها لترسيخ هذا المبدأ الإنساني والمهني داخل الوكالة كما قدم الباحث مقترحات عملية وعلمية من شأنها الإسهام في تجاوز هذه الصعوبات وتعزيز فاعلية برامج المسؤولية الاجتماعية مستقبلاً
واعتمدت دراسة الباحث إبراهيم الدرناوي على المنهج الوصفي بالاستناد المباشر إلى الأسلوب المسحي لما يتمتع به من قدرة عالية على وصف الظاهرة محل الدراسة وصفاً دقيقاً كما تظهر في الواقع الفعلي وتحليل خصائصها وأبعادها المختلفة وتفسيرها في ضوء البيانات الكمية والنوعية واستخدم الباحث أداة الاستبانة لجمع البيانات باعتبارها الأداة الأنسب والأدق لتحقيق أهداف الدراسة والوصول إلى نتائج موضوعية تعكس آراء أفراد العينة بكل حيادية
وأضاف الباحث الدرناوي بأن هذه الرسالة تمثل مجتمع الدراسة في جميع موظفي وكالة الأنباء الليبية على مستوى الدولة الليبية كافة والبالغ عددهم ثلاثمائة وثمانية وتسعين موظفاً ونظراً لإمكانية الوصول الشامل إلى المجتمع الأصلي فقد اعتمد الباحث على أسلوب المسح الشامل حيث تم توزيع ثلاثمائة وثمانية وتسعين استمارة استبانة على موظفي الوكالة وبعد عملية الجمع والمراجعة الدقيقة استبعدت تسع استمارات لعدم استيفائها شروط الإجابة السليمة كما فقدت إحدى وعشرون استمارة ليصبح العدد النهائي للاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي ثلاثمائة وثمانية وستين مفردة الأمر الذي عزز بقوة من دقة النتائج وموثوقيتها العلمية
وأوضح الدرناوي بأن نتائج الدراسة العلمية أظهرت أن موظفي وكالة الأنباء الليبية يتمتعون بدرجة إدراك إيجابية عالية تجاه أهمية دور العلاقات العامة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية كما بينت النتائج أن إدارة العلاقات العامة تسهم بوضوح في تنفيذ مجموعة من الأنشطة والبرامج التي تعكس التزام الوكالة بمسؤولياتها الاجتماعية تجاه المستفيدين وكشفت الدراسة عن وجود دوافع متعددة لتبني مفهوم المسؤولية الاجتماعية تمثلت في السعي الحثيث إلى تحسين الصورة الذهنية للوكالة وتعزيز الثقة مع الجمهور والمساهمة الفاعلة في خدمة المجتمع وفي المقابل أظهرت النتائج وجود عدد من التحديات والمعوقات التي تحد من فاعلية دور العلاقات العامة في هذا المجال ومن أبرزها محدودية الإمكانيات المادية والبشرية وضعف التخطيط الاستراتيجي وقلة البرامج التدريبية المتخصصة في مجال المسؤولية الاجتماعية
وفي ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة لخص الباحث مجموعة من التوصيات الهامة التي من شأنها دعم دور العلاقات العامة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية داخل وكالة الأنباء الليبية من أهمها ضرورة إدماج مفهوم المسؤولية الاجتماعية ضمن الخطط والاستراتيجيات العامة لإدارة العلاقات العامة والعمل على رفع مستوى الوعي بأهميتها لدى العاملين من خلال تنظيم دورات وبرامج تدريبية متخصصة إلى جانب توفير الموارد اللازمة لتنفيذ البرامج الاجتماعية وتفعيل التعاون والشراكات المثمرة مع مؤسسات المجتمع المدني والجهات ذات العلاقة بما يسهم في توسيع نطاق تأثير هذه البرامج وتحقيق أهدافها بصورة أكثر فاعلية تحت إشراف الديسك المركزي بجريدة موطني الدولية لتقديم التغطية الأكاديمية والعلمية المتميزة
وفي الختام يظل دور جريدة موطني الدولية مقتصرًا على الرصد الإخباري للمناقشات العلمية والفعاليات الأكاديمية ونقل الصورة المضيئة لجهود الباحثين في تطوير المؤسسات الإعلامية العربية تحت إشراف الديسك المركزي بالجريدة
مناقشة رسالة ماجستير عن دور العلاقات العامة في تعزيز المسؤولية الاجتماعية بالمؤسسات الإعلامية الليبية 
