جاهزية تشغيلية متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن
بقلم د منصور نظام الدين
المستشار الإعلامي لجريدة موطني الدولية – جدة
في إطار الاستعدادات المكثفة التي تبذلها المملكة لخدمة ضيوف الرحمن تتواصل جهود منظومة وزارة البيئة والمياه والزراعة بمنطقة مكة المكرمة لرفع كفاءة التشغيل وتعزيز الجاهزية الميدانية بما يضمن انسيابية الخدمات خلال موسم الحج
وتقود هذه الجهود خطة تشغيلية متكاملة عرضها مدير عام فرع الوزارة المهندس وليد بن إبراهيم آل دغيس تقوم على التنسيق بين مختلف الجهات ذات العلاقة وتكامل الأدوار بما يحقق استجابة سريعة وفاعلة خاصة في أوقات الذروة
وتستهدف الخطة رفع كفاءة الرقابة الميدانية وتعزيز الامتثال وتطوير آليات التعامل مع الحالات الطارئة دون التأثير على جودة الخدمات مع توسيع نطاق الشراكات وتمكين القطاع غير الربحي ودعم العمل التطوعي ورفع جاهزية الكوادر العاملة في مواقع الخدمة
وأكد آل دغيس أن العمل يتم وفق خطط استباقية مدروسة بالشراكة مع عدة جهات مع التركيز على المتابعة الميدانية لضمان التنفيذ الفعلي على أرض الواقع ورفع كفاءة الاستجابة لمختلف السيناريوهات بما يحقق موسم حج منظم وآمن
وفي جانب التكامل التشغيلي تم استكمال الجاهزية لتشغيل موقع جديد لاستقبال النفايات الصلبة بالتنسيق مع أمانة العاصمة المقدسة إضافة إلى تنظيم عمليات الذبح عبر لائحة تشريعية مدعومة بالرقابة والحوكمة وربط الخدمات بالأنظمة الإلكترونية بما يعزز الشفافية والامتثال
كما يمتد التنسيق إلى الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لتنظيم عمليات الحجاج وضبط الالتزام بالمسارات المعتمدة والحجز عبر المنصات الرسمية إلى جانب تنظيم آليات الذبح وتوزيع الأدوار بين المتعهدين وضمان جاهزية البنية التحتية للتعامل مع كميات النفايات خلال الموسم
وفي الجانب الرقابي يبرز التعاون مع المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي والشركة الوطنية للخدمات الزراعية ومركز وقاء لرفع كفاءة الرقابة البيئية وضمان بيئة صحية وآمنة لضيوف الرحمن
كما يتكامل الدور الأمني مع وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للمجاهدين لضبط الأسواق والمسالخ الأهلية وتنسيق المهام الميدانية وتوفير الحماية للفرق البيطرية أثناء أداء أعمالها
وتعكس هذه المنظومة المتكاملة مستوى عالياً من الجاهزية والتخطيط والتنسيق بين الجهات المعنية بما يضمن تقديم خدمات نوعية وآمنة لضيوف الرحمن وفق أعلى معايير الجودة والتنظيم
جاهزية تشغيلية متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن
