«الإسكان الاجتماعي» يودّع الورق.. إطلاق خدمة المخالصة إلكترونيًا
متابعة/ صابر محجوب
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إطلاق خدمة إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية إلكترونيًا، في إطار خطة الصندوق للتحول الرقمي وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن الخدمة تتيح للمواطن تقديم طلب المخالصة ورفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التعاملات الورقية في بداية الإجراءات.
ويبدأ المواطن بإنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني للخدمة، باستخدام رقم الهاتف المسجل لدى الصندوق، ثم رفع المستندات المطلوبة، ومن بينها مخالصة جهة التمويل، ومحضر استلام الوحدة أو إفادة مديرية الإسكان، وعقد التمويل، وبطاقة الرقم القومي، مع تقديم التوكيل أو مستندات الورثة في الحالات الخاصة.
وبعد مراجعة الطلب، يُخطر المواطن برسالة نصية بقيمة المبالغ المستحقة، والتي قد تشمل مصروفات المخالصة ومبلغ الصيانة إن وجد، لسدادها عبر فروع البريد المصري، ثم رفع إيصال السداد إلكترونيًا لاستكمال الإجراءات.
وعقب استيفاء المستندات والتوقيعات والأختام المطلوبة، يتم إخطار المواطن برسالة نصية للتوجه إلى الصندوق لاستلام إفادة المخالصة، مع التأكيد على أن مصروفات الحصول على المخالصة غير قابلة للاسترداد.
