برعاية محافظ السويس.. مؤتمر للتوعية بحقوق ذوي الإعاقة بمنظومة التأمين الصحي الشامل
منابعة وفاء عبد الغفار
في إطار جهود محافظة السويس لتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية والصحية ودعم حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وتحت رعاية *معالي اللواء أ.ح / هاني رشاد محافظ السويس*، ومتابعة *الدكتور محمد علام نائب المحافظ*، نظمت لجنة ذوي الإعاقة بالمحافظة برئاسة الدكتورة سمر مجدي ، مؤتمراً للتمكين الصحي والتوعية بحقوق المنتفعين من ذوي الإعاقة بمنظومة التأمين الصحي الشامل.
جاء ذلك بمجمع الإعلام بالسويس برئاسة الأستاذة ماجدة عشماوي، وبحضور أعضاء لجنة ذوي الإعاقة، وممثلي وحدة السكان بالمحافظة، والمدارس ومراكز الشباب والجمعيات والنقابات، إلى جانب عدد كبير من المهتمين بقضايا وحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.
وجاء المؤتمر بالتنسيق مع فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية برئاسة الدكتور أيمن رخا، وفرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل برئاسة *الدكتور محمد السباعي، وفرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية برئاسة الدكتور إسلام سيد، وذلك للتعريف بالخدمات الصحية والتأهيلية التي تقدمها منظومة التأمين الصحي الشامل، وآليات حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على حقوقهم.
ويأتي تنظيم المؤتمر ضمن أنشطة المرحلة الرابعة من المبادرة الرئاسية “أسرتي قوتي” التي يدشنها المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة تحت إشراف الدكتورة إيمان كريم، وفي ضوء مبادرة محافظة السويس جسور نحو التمكين” التي تستهدف دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.
وتناول المؤتمر التعريف بدور فروع الهيئات الثلاث، والخدمات الطبية والعلاجية والتأهيلية المتاحة، وشرح إجراءات التسجيل وفتح وتحديث الملفات الطبية، وخطوات الحصول على الخدمات، وحق المنتفع في اختيار مقدم الخدمة والمنشأة الصحية، وآليات حجز المواعيد والتعامل مع الحالات الطارئة.
كما تم التأكيد على أهمية المتابعة الطبية الدورية والوقاية والكشف المبكر، وإتاحة الفرصة للمشاركين لطرح استفساراتهم ومقترحاتهم.
وتم توضيح قنوات التواصل الخاصة بتقديم الشكاوى والاستفسارات ومتابعتها، بما يسهم في سرعة الاستجابة وقياس مستوى رضا المواطنين، حيث أكد المسئولون أن دور المنظومة لا يقتصر على تقديم الخدمة فقط، بل تقديم خدمة تليق بالمواطن المصري.
وحاضر بالمؤتمر كل من الدكتورة هايدي سامي مدير إدارة رضاء المنتفعين بفرع الرعاية الصحية، والأستاذة دينا سمير مدير العلاقات العامة بفرع التأمين الصحي الشامل، والأستاذة منى محمد أخصائي رضاء المتعاملين بهيئة الاعتماد والرقابة.
برعاية محافظ السويس.. مؤتمر للتوعية بحقوق ذوي الإعاقة بمنظومة التأمين الصحي الشامل
